A OiVelox junto com a Terra Internet estão aplicando golpes no mercado.
Quando você contrata a OiVelox, todas suas informações são repassadas para o Terra Internet e pessoas se passando por funcionários da Oi lhe ligam pedindo seus dados bancários ou cartão de crédito dizendo que será cobrado uma ÚNICA taxa de R$19,90. Tudo mentira!
Eles lhes cadastram em seu sistema e todos mês vem em sua fatura ou é debitado de sua conta um valor de R$29,90.
Quando você tenta entrar em contato com a Oi, eles dizerm que toda responsabilidade é da Terra.
E se você conseguir entar em contato com Terra - 0800 não funciona - eles dizem que você contratou sim um plano com eles e não irá restituir o que já foi pago.
Basta agora os prejudicados procurar os órgão compententes em defesa do consumidor.
#FraudeSim
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Isso aconteceu comigo, e não é só do Terra Internet é também do UOL e um Seguro e Serviços OL, que não passa se um serviço de suporte online da empresa Online Sistem, todos eles ligaram para mim e disseram que era da operadora de internet OI. Uma sacanagem e falta de respeito com o cliente, Cancelei meu pedido de linha telefônica e internet e procurei cancelar as assinaturas que me fizeram realizar......
ResponderExcluirJorge
Belém-Pa.